数天前，英伟达发布了GeForce Game Ready 552.12 WHQL驱动程序，不过随后有不少用户反映使用该版本驱动程序遇到问题，可能会出现游戏崩溃、卡顿、黑屏等现象，也无法完全支持RTX HDR功能。
对于用户提出的这些问题，英伟达官方也做了一些回复，其中涉及到最近一个较为热门的话题：英特尔第13和14代酷睿处理器的游戏稳定性问题。英伟达官方称，如果用户使用的是英特尔第13和14代酷睿桌面处理器，并且在游戏编译着色器时遇到稳定性、显存不足和崩溃的问题，建议访问英特尔网站寻求帮助。
从玩家反馈的情况来看，采用虚幻引擎的游戏受到了较为明显的影响。有玩家猜测，这可能与Raptor Lake的设计有关，或者说英特尔为了提高性能，将电压和频率推得太高，同时散热也成为一个大问题，各种因素综合作用下导致系统不稳定及游戏崩溃。
近日有报道称，英特尔已经与合作伙伴联手，开始调查第13和14代酷睿处理器的游戏稳定性问题，同时也承认了在某些工作负载中，会遇到用户报告的问题。英特尔已经建立一个专门的页面，搜集用户的报告，以便进一步做分析。
截至目前，英特尔官方还没有针对该问题提供任何公开声明或者明确的解决方案。